平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、お盆期間中の休業日をご連絡いたします。
期間中における、お電話・サポートにつきまして誠に恐縮ですがお休みとさせていただきます。
ホームページからお問い合わせいただきました資料請求・ご質問につきましても休日以降からのご返答となります。
何卒ご了承いただきますようお願いいたしま す。
■お盆期間中休業日
2021 年 8月12日(木)～8月15日(日)
なお、8月11日(水)は清掃業務のため午前中のみの営業、
16日 (月) より、通常営業を開始いたします。
お知らせ・ご案内
HOMEお知らせ・ご案内
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社GWの休業日をご連絡いたします。
期間中における、お電話・サポートにつきまして誠に恐縮ですがお休みさせていただきます。
ホームページからお問い合わせいただきました資料請求・ご質問につきましても、通常営業開始日以降からのご返答となります。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
■GW 休業日
2021 年 4月 29日 (木)～
2021 年 5 月 6日 (木)まで
7日(金) より、通常営業を開始いたします。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社営業時間の変更についてご連絡いたします。
2020年12月16日より弊社の営業時間が変更になりました。
旧営業時間 9：00〜18：00
新営業時間 8：00〜17：00
よろしくお願いいたします
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社年末年始の休業日をご連絡いたします。
期間中における、お電話・サポートにつきまして誠に恐縮ですがお休みさせていただきます。
ホームページからお問い合わせいただきました資料請求・ご質問につきましても、通常営業開始日以降からのご返答となります。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
■年末年始 休業日
2020 年 12月 30日 (水)～
2021 年 1 月 4日 (月)まで
5日(火) より、通常営業を開始いたします。
なお、12月 29日 (火)は営業はしておりますが清掃・整理作業などのため、対応はできません。ご了承ください。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、お盆期間中の休業日をご連絡いたします。
期間中における、お電話・サポートにつきまして誠に恐縮ですがお休みとさせていただきます。
ホームページからお問い合わせいただきました資料請求・ご質問につきましても休日以降からのご返答となります。
何卒ご了承いただきますようお願いいたしま す。
■お盆期間中休業日
2020 年 8月8日(土)～8月10日(月)
2020 年8月13日(木)〜8月16日(日)まで
なお、8月12日(水)は清掃業務のため午前中のみの営業、
17日 (月) より、通常営業を開始いたします。
現在蔓延している新型コロナウィルスの拡散防止と、従業員の健康維持の目的から、
弊社におきましては4月13日（月）よりGWをはさみ、テレワークを実施いたします。
テレワーク実施に際して作業の遅延が予想されます。
ご依頼の際はできるだけお早めにご相談頂ますようお願いいたします。
基本的に谷井が在社しているため、電話でのご相談につきましては通常通りご対応いたします。
また、メールでのお問い合わせは通常通り行っておりますのでお気軽にご相談ください。
■テレワーク実施の期間について
2020年4月13日（月）〜5月29（金）
※感染拡散の状況によっては延期の可能性がございます。
※5月7日追記：実施終了を4月28日（火）から5月29（金）に延長いたしました
■GW連休中の休業日について
2020年4月29日（水）〜5月6日（水）
※休業期間中のメールでのお問い合わせは通常通り行っておりますが、回答は連休明けとなります。
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社年末年始の休業日をご連絡いたします。
期間中における、お電話・サポートにつきまして誠に恐縮ですがお休みさせていただきます。
ホームページからお問い合わせいただきました資料請求・ご質問につきましても、通常営業開始日以降からのご返答となります。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
■年末年始 休業日
2019 年 12月 28日 (土)～
2020 年 1 月 5日 (日)まで
6日(月) より、通常営業を開始いたします。
なお、12月 27日 (金)は営業はしておりますが清掃・整理作業などのため、対応はできません。ご了承ください。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、お盆期間中の休業日をご連絡いたします。
期間中における、お電話・サポートにつきまして誠に恐縮ですがお休みとさせていただきます。
ホームページからお問い合わせいただきました資料請求・ご質問につきましても休日以降からのご返答となります。
何卒ご了承いただきますようお願いいたしま す。
■お盆期間中休業日
2019 年 8月10日(土)～
2019 年 8月18日(日)まで
なお、8月 9日(金)は清掃業務のため午前中のみの営業、
19日 (月) より、通常営業を開始いたします。
2019/05/12追記
下記障害については依然GMO社の方で継続中ですが、弊社所管のサーバーにつきましては、すべてのサーバーでGMO社提供のリレーサーバーを経由することで、「***@gmail.com」へのメール送信は可能となっていることを確認済です。
しかしながら、Gsuite経由でのメールに関しましては個別対応が必要となります。
＊Gsuite注：GoogleのGmailサービスを利用した独自ドメイン運用のメールサービスです
Gsuite経由のメールに関しましては、お手数ですがサーバーより返信されました「failure notice」メールのエラーメッセージ部分のみを弊社まで転送いただけますようお願いいたします。弊社の方でリレーサーバーを経由する処理を行い、早ければ1両日中に送信できるようになる予定です。
転送いただくメールは
<****@****.com>:
108.177.**.** failed after I sent the message.
Remote host said: 550-5.7.1 [153.122.35.** 18] Our system has detected that this message is
550-5.7.1 likely suspicious due to the very low reputation of the sending IP
550-5.7.1 address. To best protect our users from spam, the message has been
550-5.7.1 blocked. Please visit
550 5.7.1 https://support.google.com/mail/answer/188131 for more information. i7si22765377pfj.115 - gsmtp
と書かれた部分のみを転送ください。（メール本文は削除してお送りください）
Gsuiteを利用しているメールは「failure notice」メール内末尾の行
550 5.7.1 https://support.google.com/mail/answer/188131 for more information. i7si22765377pfj.115 - gsmtp
と「gsmtp」の表記がある場合が該当いたします。
お客様にはお手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
2019/04/16より弊社で使用、収納されているGMO社のサーバーサービスに於きまして、メールの送信障害が確認されています。
【障害発生/クラウドVPS byGMO】一部メール送信障害につきまして
主にGmailなどへ送信する場合に、受け取りを拒否された旨のメール（Undelivered Mail Returned to Sender）が届くケースがあり、
送信先によって送信可能であったり上記メールが届く場合があり様々です。
状況に変更があり次第、本サイトにてご報告差し上げますので、お客様にはご迷惑をおかけしますがご了承くださいますようお願いいたします。
続報（2019.4.20）
今回の障害についての原因の一つである上位サーバー会社であるGMOより続報がアナウンスされております。
https://support.gmocloud.com/info/detail.php?no=1555380666
「Spamhausのブロックリスト登録がほぼ解除されたことにより、
お客さまより一部メール送信が可能になった旨のご申告はいただいておりますが、
Gmailへの送信ができない状況につきましては継続しており、引き続き原因を
調査中でございます。」
お客さまより一部メール送信が可能になった旨のご申告はいただいておりますが、
Gmailへの送信ができない状況につきましては継続しており、引き続き原因を
調査中でございます。」
問題を整理しますと、Googleがスパム対策として導入しているSpamhaus社のスパムメールブラックリストに
御社サーバーを管理運営しているGMO社のサーバーすべてが誤って登録されたことが原因です。
ブラックリストからの解除はされたのですが、それを使用しているGoogleの方でのリストの反映が遅れている状態です。
弊社のほうでも随時Gmail宛に送信を試みておりますが、
・昨日は送れたのに今日は送れない
・昨日は送れなかったのに今日は送れる
・Gmailには送れるが、Outlook.comなどのMIcrosoft系のメールサーバーには送れない
・Gmail、MIcrosoft系のメールサーバーには送れるが、icloud（Apple）には送れない
など、現時点で非常に不安定な状況が続いております。
お客様に於かれましての対応は、前述のとおり復旧を待つ他なく、大変申し訳ありません。
受信は可能ですので、暫くの間はプロバイダーメール、またはGmailのアカウントなどを取得していただき送信対応いただく様お願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承ください。
また、進捗状況などわかりましたらご連絡差し上げますが、前述GMO障害情報
https://support.gmocloud.com/info/detail.php?no=1555380666
に進捗状況が報告されますので、定期的なチェックをお願いいたします。
以上よろしく願致します。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社GWの休業日をご連絡いたします。
期間中における、お電話・サポートにつきまして誠に恐縮ですがお休みさせていただきます。
ホームページからお問い合わせいただきました資料請求・ご質問につきましても、通常営業開始日以降からのご返答となります。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
■GW 休業日
2019 年 4月 27日 (土)～
2019 年 5 月 6日 (月)まで
7日(月) より、通常営業を開始いたします。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社年末年始の休業日をご連絡いたします。
期間中における、お電話・サポートにつきまして誠に恐縮ですがお休みさせていただきます。
ホームページからお問い合わせいただきました資料請求・ご質問につきましても、通常営業開始日以降からのご返答となります。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
■年末年始 休業日
2018 年 12月 29日 (土)～
2019 年 1 月 6日 (日)まで
7日(月) より、通常営業を開始いたします。
なお、2018 年 12月 28日 (金)は営業はしておりますが清掃・整理作業などのため、対応はできません。ご了承ください。